ASENTIS PLUS, S.L. mantiene implantado y certificado un Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente, conforme a las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015, como herramienta para garantizar la calidad de los servicios prestados, la satisfacción de nuestros clientes, el respeto al medio ambiente y la mejora continua de nuestros procesos.
La consecución de estos objetivos requiere la colaboración de nuestros proveedores y subcontratistas, ya que constituyen una parte esencial en la calidad de los productos y servicios que ASENTIS PLUS, S.L. ofrece a sus clientes.
Por este motivo, nuestra organización realiza una evaluación continua del desempeño de sus proveedores y subcontratistas, con objeto de verificar su capacidad para suministrar productos y prestar servicios conformes con los requisitos establecidos por ASENTIS PLUS, S.L., así como con los requisitos legales, reglamentarios y contractuales que resulten de aplicación.
La evaluación continua de proveedores y subcontratistas se realiza considerando, entre otros, los siguientes aspectos:
· Calidad de los productos y/o servicios suministrados.
· Capacidad técnica y organizativa.
· Cumplimiento de los plazos acordados.
· Atención a reclamaciones, cuando resulte de aplicación.
· Resultado de las inspecciones o verificaciones realizadas.
· Cumplimiento de los requisitos legales y ambientales aplicables
Con el fin de mantener actualizada la información necesaria para la evaluación de nuestros proveedores y subcontratistas, les rogamos que nos faciliten, cuando resulte de aplicación, copia de los certificados de sistemas de gestión implantados (como UNE-EN ISO 9001, UNE-EN ISO 14001, ISO 45001 u otros equivalentes), así como de las acreditaciones, homologaciones o certificaciones relacionadas con su actividad.
Igualmente, les agradeceremos que nos comuniquen cualquier modificación relevante que pueda afectar a la prestación de los productos o servicios suministrados o al cumplimiento de los requisitos establecidos, así como cualquier otra documentación que evidencie el cumplimiento de los requisitos técnicos, legales, ambientales o de calidad que les resulten de aplicación.
La ausencia de certificaciones de sistemas de gestión no supone la exclusión como proveedor o subcontratista, si bien será un aspecto más a considerar dentro del proceso global de evaluación, junto con el desempeño demostrado durante la relación comercial y el cumplimiento de los requisitos establecidos.
ASENTIS PLUS, S.L. podrá solicitar información o documentación adicional cuando la naturaleza del suministro, la criticidad del servicio o los requisitos específicos de un cliente así lo requieran.
Agradecemos de antemano su colaboración y quedamos a su disposición para cualquier aclaración relacionada con los requisitos comunicados en este documento.
Departamento de Calidad y Medio Ambiente
ASENTIS PLUS, S.L.